개인 정보 보호 정책 – 럭키 넥서스 카지노

럭키 넥서스 카지노(이하 ‘당사’)는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 이를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호 정책은 고객님이 당사의 웹사이트 및 서비스 이용 시 제공하는 개인정보가 어떻게 수집되고, 사용되며, 보호되는지를 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

당사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

이름, 생년월일, 성별
연락처 (전화번호, 이메일 주소)
주소 및 거주 국가
로그인 정보 (사용자 ID, 비밀번호)
결제 정보 (카드 정보, 거래 기록 등)
IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보
이용 기록 및 접속 로그

2. 개인정보 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 계정 생성 시
고객센터 문의 및 이벤트 참여 시
서비스 이용 중 자동 수집 (쿠키, 로그 등)
제3자 플랫폼(소셜 로그인 등)을 통한 연동 시

3. 개인정보 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.

회원 관리 및 본인 확인
게임 서비스 제공 및 이용 기록 관리
결제 처리 및 환불, 정산
고객 문의 대응 및 서비스 개선
이벤트 및 프로모션 안내
법적 의무 준수 및 분쟁 대응
불법 사용 방지 및 보안 유지

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
- 예: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 (계약 및 결제 기록: 5년 보관 등)

5. 개인정보 제3자 제공

당사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

이용자의 사전 동의를 받은 경우
법령에 의해 요구되는 경우
서비스 제공에 필요한 최소한의 정보 제공 (예: 결제 대행사, 신원 인증기관 등)

6. 개인정보 처리 위탁

당사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 위탁업체와 계약을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

예시 위탁업체:

결제 처리 대행사
이메일 발송 서비스 제공자
사용자 본인 인증 기관

7. 쿠키(Cookie)의 사용

당사는 사용자 경험 향상 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 접속 시 브라우저를 통해 사용자 기기에 저장되는 작은 데이터입니다.
사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 이 경우 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 보호 및 보안

당사는 다음과 같은 조치를 통해 고객님의 개인정보를 보호합니다.

SSL(보안서버) 암호화 기술 적용
접근 권한 제한 및 내부 교육 강화
침입 탐지 시스템 및 방화벽 운영
정기적인 보안 점검 및 시스템 업데이트

9. 이용자의 권리

고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 조회, 수정, 삭제 요청
처리 정지 요청
마케팅 수신 동의/철회

요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 접수하실 수 있으며, 본인 확인 후 최대한 신속하게 처리해 드리겠습니다.

10. 개인정보 보호책임자

당사는 개인정보 보호와 관련한 고객님의 문의 및 불만을 신속하고 성실하게 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 김현수 (예시)
이메일: [email protected]
전화번호: +66 9876 5432

11. 정책 변경에 대한 고지

개인정보 보호 정책이 변경되는 경우, 당사는 변경사항을 웹사이트에 사전 공지하며, 중요한 변경의 경우 별도 동의를 요청할 수 있습니다.